True Business จะติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมง หรือ 48 วัน กันแน่ครับ

ผมมีเรื่องสอบถามการเปลี่ยนโปรโมชั่นกับ True business แต่โทรเข้าไปแล้ว จนท call center True (เฉย ๆ) แจ้งว่า จนท True business สายไม่ว่างจะติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมง แต่ไม่มีใครติดต่อกลับ มีแต่ จนท call center True (เฉย ๆ) คนที่รับเรื่องไว้โทรกลับมาถามว่ามีใครโทรมาหารึยัง (โทรมาถามถึงสองครั้ง ห่างกันครั้งละ 2 วัน ซึ่งถือว่าตามงานดีมาก ขอบคุณจากใจ) ผมตอบไปว่าไม่มี และจนบัดนี้ ก็ยังไม่มีใครโทรมาเลยครับ เลยคิดว่าผมจะยอมรอจนหมดโปร พอหมดปุ๊ปผมก็ยกเลิกแน่นอน

ซึ่งปัญหาของผมคือ ผมติดสัญญารับเครื่อง (iPhone 6+, Note 4) พร้อมใช้โปรประมาณ 1,xxxx แต่รวมค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียทั้งหมดแล้วก็เดือนละ 3,xxx เปนเวลา 2 ปี ซึ่งใกล้จะหมดสัญญาแล้ว (ประมาณเมษายน) ทีนี้ผมอยากเปลี่ยนโปรเพราะโปรที่ใช้อยู่ให้ 4G น้อยมาก (3GB & 2GB) ซึ่งผมยินดีชำระเงินที่ค้างทั้งหมดเพื่อเปลี่ยนโปรใหม่ โดยที่ไม่อยากย้ายค่ายหรือปิดเบอร์ แต่ติดต่อไปแล้วไม่มีการติดต่อกลับก็ไม่รู้จะทำไง จะจ่ายต่อไปให้มันจบ ๆ ละกันครับ

ผมต้องไปบนที่วัดไหนดีถึงจะมี จนท. true business โทรมาหาครับ